Copyright 2020 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content E-commerce, relation client… Comment proposer une expérience client améliorée et optimiser conjointement la productivité sur l’ensemble de la chaîne de valeur en B2B ? Autonomie client, IA, automatisation… Quels sont les enjeux en matière de marketing, d’organisation commerciale et de relation client ? Quelles sont les enseignements des initiatives en cours … Read More
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1er décembre 2020
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[Vidéo] Directions achats : les leçons de la crise, les transformations durables
Copyright 2020 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Comment évoluent les priorités des Directions Achats en 2020 et pour 2021 ? Sourcing, supply-chain… Comment se sont-elles organisées dans l’urgence face aux tensions induites par la crise ? Quelles sont les conséquences plus durables ? Comment l’acheteur peut-il être un catalyseur, un allié du processus d’innovation dans les organisations et … Read More
[VIDEO] Commerce B2B : la nouvelle donne
Copyright 2020 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Approvisionnement, commercialisation, logistique et livraison, services supports… Quels enseignements les marques et distributeurs B2B tirent-ils de la crise ? Quelle est leur vision sur les scénarios d’évolution à moyen terme ? Qu’est ce qui a durablement transformé leur marché mais aussi leur organisation interne ? Qu’est ce qui pourrait refluer une … Read More
[Video] Digitaliser ses processus de vente B2B
Copyright 2020 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Les acheteurs B2B attendent aujourd’hui une expérience unique et simple de la part de leurs fournisseurs. Comment répondre pleinement à cette attente ? Quelles sont les solutions pour proposer un accès en libre-service, des produits et services personnalisés, une tarification automatisée et individualisée, une extrême rapidité d’obtention des devis ? Comment … Read More
Lancement de la Marketplace d’Airbus Helicopters : focus sur le projet du géant de l’aéronautique
Retour en vidéo sur la présentation de la nouvelle Marketplace d’Airbus Helicopters développée avec Mirakl. Cette intervention s’est déroulée le 1er décembre lors de la conférence en ligne Les Enjeux Innovation B2B 2020. Dickel Sooriah, VP Marketing EMEA (Mirakl) et Willy Delandre, Product Line Manager (Airbus Helicopters) nous présentent le projet, son contexte et nous expliquent comment il permet d’adapter le … Read More
[Vidéo] Débat : Le nouvel horizon des marques B2B
Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Numérique, RSE, internationalisation… Comment adapter son offre, ses services, son marketing aux nouvelles attentes des professionnels et entreprises ? Comment répondre aux besoins des nouvelles générations d’acheteurs selon les typologies de clients, de la TPE aux grands comptes ? Quelles sont les tendances majeures au niveau de l’achat public ? Comment … Read More
[Vidéo] Digitalisation des relations acheteurs – vendeurs : la marketplace StationOne dans le ferroviaire
Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Normalisation des catalogues fournisseurs, digitalisation des process achats, développement de nouvelles offres combinant produits et services essentiels en après-vente, internationalisation.. Comment la marketplace spécialisée permet une rationalisation des pratiques et process dans la filière, fluidifie les échanges et ouvrent de nouvelles opportunités aux différents intervenants ? Présentation par : Damien De … Read More
[Vidéo] Réussir son déploiement digital à l’international : le cas Legrand
Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Marques, plateformes numériques, équipes digitales.. Quand et comment centraliser ou au contraire privilégier l’initiative locale ? Comment offrir une réponse européenne pertinente à ses clients, en tenant compte des pratiques et du contexte spécifiques selon les pays (UK, Allemagne…). Services e-commerce, marketplaces, réseaux sociaux… Comment assurer la meilleure visibilité à sa … Read More
[Vidéo] Connaissance et engagement client en B2B
Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Volume et qualification : comment améliorer la génération de leads ? Quelle possibilité en matière de marketing automatisation, de personnalisation au service de la performance marketing et commerciale ? Comment bien exploiter les technologies de marketing prédictif et d’intelligence artificielle ? Présentation illustrée par une étude de cas Talentsoft. Présentation par … Read More
[Vidéo] Réussir son déploiement à l’international : le cas Rubix
Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Marques, plateformes numériques, équipes digitales.. Quand et comment centraliser ou au contraire privilégier l’initiative locale ? Comment offrir une réponse européenne pertinente à ses clients, en tenant compte des pratiques et du contexte spécifiques selon les pays (UK, Allemagne…). Services e-commerce, marketplaces, réseaux sociaux… Comment assurer la meilleure visibilité à sa … Read More
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