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Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Numérique, RSE, internationalisation… Comment adapter son offre, ses services, son marketing aux nouvelles attentes des professionnels et entreprises ? Comment répondre aux besoins des nouvelles générations d’acheteurs selon les typologies de clients, de la TPE aux grands comptes ? Quelles sont les tendances majeures au niveau de l’achat public ? Comment … Read More

Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Normalisation des catalogues fournisseurs, digitalisation des process achats, développement de nouvelles offres combinant produits et services essentiels en après-vente, internationalisation.. Comment la marketplace spécialisée permet une rationalisation des pratiques et process dans la filière, fluidifie les échanges et ouvrent de nouvelles opportunités aux différents intervenants ? Présentation par : Damien De … Read More

Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Marques, plateformes numériques, équipes digitales.. Quand et comment centraliser ou au contraire privilégier l’initiative locale ? Comment offrir une réponse européenne pertinente à ses clients, en tenant compte des pratiques et du contexte spécifiques selon les pays (UK, Allemagne…). Services e-commerce, marketplaces, réseaux sociaux… Comment assurer la meilleure visibilité à sa … Read More

Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Volume et qualification : comment améliorer la génération de leads ? Quelle possibilité en matière de marketing automatisation, de personnalisation au service de la performance marketing et commerciale ? Comment bien exploiter les technologies de marketing prédictif et d’intelligence artificielle ? Présentation illustrée par une étude de cas Talentsoft. Présentation par … Read More

Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Marques, plateformes numériques, équipes digitales.. Quand et comment centraliser ou au contraire privilégier l’initiative locale ? Comment offrir une réponse européenne pertinente à ses clients, en tenant compte des pratiques et du contexte spécifiques selon les pays (UK, Allemagne…). Services e-commerce, marketplaces, réseaux sociaux… Comment assurer la meilleure visibilité à sa … Read More

Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content E-commerce, ominicanal et customer journey : les enjeux et les ambitions en matière de marketing et relation client, la nouvelle organisation et les nouveaux services numériques (e-commerce, support…). Présentation par Olivier Cianelli, Directeur Marketing (Sonepar France). Dans le cadre des Enjeux Innovation B2B 2019 organisés par Next Content au Medef le … Read More

Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content L’économie de plateforme transforme l’ensemble des industries, avec des groupes qui réinventent les relations au sein d’un écosystème de vendeurs et d’acheteurs afin d’améliorer l’expérience client en la rendant plus digitale. Dans le secteur de la défense, quelle est l’ambition de Thales, leader mondial, avec sa marketplace B2B Iven ? Quels … Read More

Copyright 2019 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Pourquoi l’innovation digitale doit avant tout être au service de l’expérience client ? Autonomie client dans le choix des canaux, personnalisation de l’offre et des tarifs, fiabilité et rapidité des réponses commerciales… Comment améliorer conjointement les facteurs clés d’une expérience client optimale ? Comment l’IA et le machine learning constituent un … Read More

Copyright 2018 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Les objectifs de la nouvelle marketplace Semmaris et les enjeux en matière d’acquisition de nouveaux clients B2B. Présentation par Axel Mouquet, Directeur Commercial (Webhelp Payment Services) et Jérôme Zois, Directeur de l’Innovation et de la Transformation Digitale (Semmaris – Marché International Rungis)  lors des Enjeux Innovation B2B 2018

Copyright 2018 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Gestion dynamique des prix, produits/services suggérés pour chaque client, configuration des offres… Comment bien exploiter l’ensemble des données pour délivrer aux clients professionnels une expérience d’achat personnalisée et omnicanal cohérente. Présentation, à partir d’exemples concrets, par Christophe Lafont, Directeur Partner Enablement (PROS) lors des Enjeux Innovation B2B 2018