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»30 janvier 2023[Livre blanc] ROI de plate-forme e-commerce B2B : guide pratique d’analyse de rentabilité25 janvier 2023Lily Cadell (Ankorstore) : « En 2023, plus que jamais, nous continuerons d’améliorer notre expérience client pour la simplifier de A à Z »24 janvier 2023Thierry Yadan (Izberg): « Compréhension métier, personnalisation et extensibilité sont essentiels pour un projet de marketplace B2B »24 janvier 2023[Étude] Le parcours client B2B23 janvier 2023Ludovic Loy (Groupe Bruneau) : « En B2B, une expérience client qualitative, personnalisée, agréable et efficace est primordiale »22 janvier 2023Nicolas de Pommerol (Groupe Pomona) : « myPomona, notre nouvelle app’ de prises de commandes en cinq minutes, rencontre un franc succès »17 janvier 2023[Livre blanc] Comment déployer une solution de paiement sur mesure dans une marketplace B2B16 janvier 2023Filipe Brito (TD SYNNEX) : « Nous sommes devenus un « one stop shop » grâce à l’étendue de notre offre et de nos services »16 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Le challenge des outils numériques, c’est l’appropriation par les clients »29 janvier 2021[Vidéo] Directions achats : les leçons de la crise, les transformations durables29 janvier 2021[Etude] L’impact de la crise sur les pratiques d’achats des entreprises28 janvier 2021[Vidéo] Commerce B2B : la nouvelle donne27 janvier 2021[Vidéo] Digitaliser ses processus de vente B2B25 janvier 2021[Vidéo] Hybridation digital / humain : le numérique au service du client et de l’organisation16 janvier 2021Virginie Archambault (Carrier Global Corporation) : « Il est essentiel d’impliquer les équipes dès le début »16 novembre 2020[Étude de cas] Digitaliser les processus de vente B2B13 novembre 2020Nathalie Chapusot (Raja) : « Une crise fait ressortir les bons fondamentaux d’une entreprise »12 novembre 2020[Étude] Bénéfices financiers et opérationnels de Salesforce B2B Commerce25 juin 2020[Vidéo] Le nouvel horizon des marques B2B10 février 2020[Vidéo] Digitalisation des relations acheteurs-vendeurs : la 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homogènes sur l’ensemble des canaux25 décembre 2018[Vidéo] Entretien avec Nathalie Chapusot (Raja) autour de la diversification e-commerce19 décembre 2018[Vidéo] Fidéliser en créant un écosystème et une expérience omnicanal : la marketplace Metro19 décembre 2018[Vidéo] Entretien avec Fabrice Canton (Hager Group) autour du B2B2C17 décembre 2018[Vidéo] Entretien avec Bruno Hourlier (ArcelorMittal) sur les enjeux de la plate-forme e-commerce e-steel15 décembre 2018[Vidéo] Data, connaissance client et personnalisation : améliorer l’expérience d’achat numérique B2B1 décembre 2018[Vidéo] e-Commerce B2B international : enjeux et transformation26 novembre 2018Les photos de la conférence 201823 novembre 2018[Point de vue – Infographie] Les clés du commerce omnicanal en B2B13 novembre 2018Nicolas Potier (Bruneau) : « Il est essentiel de faciliter la compréhension de l’offre par les clients »13 novembre 2018Emmanuel Connesson (Engie) : « La puissance du numérique permet de simplifier l’achat 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care au programme de la conférence IN BANQUE 20188 décembre 2017[En vidéo] Quand le B2B repense l’expérience client7 décembre 2017[En vidéo] Développer et sécuriser sa stratégie numérique B2B à l’international7 décembre 2017[En vidéo] La stratégie marketplace B2B du distributeur Aniel6 décembre 2017[En vidéo] Didier Robert (Smag-Groupe InVivo) et le numérique dans l’agriculture5 décembre 2017[En vidéo] Mettre l’utilisateur au cœur de l’innovation numérique : le cas Manutan4 décembre 2017[En vidéo] Christophe Léon (Pure Agency / Flatirons Jouve) et les usages mobiles en B2B1 décembre 2017[En vidéo] L’assistance client dans les parcours clients numériques en B2B1 décembre 2017[En vidéo] Marketplace B2B : panorama des stratégies des marques et distributeurs1 décembre 2017[En vidéo] Christophe Marée (Adobe) et les 3 étapes de l’usage de la donnée29 novembre 2017Les photos de la conférence 201720 novembre 2017Sophie Foucque (Michelin) : « Délivrer une meilleure expérience client repose sur 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[Webinar] Le succès d’une transformation digitale B2B : les étapes à prioriser vues par un expert15 février 2023
Laurence Beauregard (Saint-Gobain Distribution Bâtiment France) : « Pour que le digital trouve sa place dans le quotidien de l’artisan, il faut lui apporter de la valeur »5 février 2023
Olivier Billion (Groupe Dubreuil) : « Notre dernière innovation, sorte de boîte à gants numérique, repose sur la blockchain »1 février 2023
Alexis Ammar (Mangopay) : « Notre approche 100% marque blanche et dédiée marketplace vise la personnalisation maximale »30 janvier 2023
[Livre blanc] ROI de plate-forme e-commerce B2B : guide pratique d’analyse de rentabilité25 janvier 2023
Lily Cadell (Ankorstore) : « En 2023, plus que jamais, nous continuerons d’améliorer notre expérience client pour la simplifier de A à Z »24 janvier 2023
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Ludovic Loy (Groupe Bruneau) : « En B2B, une expérience client qualitative, personnalisée, agréable et efficace est primordiale »22 janvier 2023
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[Livre blanc] Comment déployer une solution de paiement sur mesure dans une marketplace B2B16 janvier 2023
Filipe Brito (TD SYNNEX) : « Nous sommes devenus un « one stop shop » grâce à l’étendue de notre offre et de nos services »16 janvier 2023
[Étude de cas] La marketplace StationOne, une révolution dans la distribution de pièces détachées pour le ferroviaire16 janvier 2023
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Stéphane Buffavand (Air Liquide France Industrie) : « Il faut transformer les pépins en pépites, non seulement grâce au digital, mais surtout avec les collaborateurs »12 janvier 2023
Frédéric Chopinaud (Franfinance) : « L’avenir du e-commerce B2B intègrera le financement comme un levier additionnel de business »11 janvier 2023
Pierre-Emmanuel Saint-Esprit (Manutan) : « L’économie circulaire est clé pour avoir un impact concret et mesurable »11 janvier 2023
Du e-Commerce à la marketplace : focus sur la stratégie d’accélération digitale de France Boissons21 avril 2022
Audrey Miclard (Groupe Kiloutou) : « Aujourd’hui, nous parlons autant enjeux carbone que financiers avec nos clients »16 mars 2022
Olivier Crepeau (Cdiscount Pro) : « Grâce à la réduction du vide dans les colis et au chargement en vrac, nous avons réduit de 30 % le nombre de camions sur la route »25 février 2022
Axel Mouquet (Webhelp Payment Services) : « L’intelligence émotionnelle est clé en B2B »8 février 2022
Karine Alquier-Caro (Legrand) : « Nous travaillons sur une marketplace achat pour mi-2022 »6 février 2022
Damien Buron (Frans Bonhomme) : « Nos clients ont besoin d’expertise, et elle doit se refléter dans notre offre »29 décembre 2021
Sophie Foucque (Michelin) : « Il n’y a pas de mobilité durable sans mobilité connectée »10 décembre 2021
Frédéric Galliath (Elior B&I) : « Grâce au digital, nous voulons supprimer les irritants du parcours client »7 décembre 2021
Frédéric Roulleau (Tibco) : « Il faut considérer la performance sous l’angle de la durabilité de l’entreprise »16 novembre 2021
[Vidéo] Déployer un portail d’achat self-service adapté à ses clients et à leur modèle commercial30 janvier 2021
Damien Berthelot (Saint-Gobain Distribution Bâtiment France) : « Le challenge des outils numériques, c’est l’appropriation par les clients »29 janvier 2021
[Vidéo] Hybridation digital / humain : le numérique au service du client et de l’organisation16 janvier 2021
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Benoit Watrigant (Legrand) : « En Asie, Inde ou Brésil, le poids des marketplaces est plus important »7 novembre 2019
Constance Pérard (OCP) : « La clé du succès de notre plate-forme a été la co-construction avec les clients »5 novembre 2019
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Olivier Cianelli (Sonepar) : « Connecté au digital, mais aussi à l’humain et à l’innovation »14 octobre 2019
[Vidéo] La nouvelle marketplace Semmaris et les enjeux en matière d’acquisition clients30 décembre 2018
[Vidéo] Entretien avec Nathalie Chapusot (Raja) autour de la diversification e-commerce19 décembre 2018
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[Vidéo] Entretien avec Bruno Hourlier (ArcelorMittal) sur les enjeux de la plate-forme e-commerce e-steel15 décembre 2018
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Marc Ollivier (Intershop) : « Les acheteurs B2B effectueront plus de la moitié de leurs achats en ligne dans les trois ans »8 novembre 2018
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Olivier Royer (Saint-Gobain Distribution Bâtiment France) : »Il faut qu’une application dispose d’un facteur différenciant par rapport au site Web »17 octobre 2018
[En vidéo] Christophe Léon (Pure Agency / Flatirons Jouve) et les usages mobiles en B2B1 décembre 2017
Sophie Foucque (Michelin) : « Délivrer une meilleure expérience client repose sur des employés plus engagés »9 octobre 2017
Sacha Tikhomiroff (Staples) : « La prochaine frontière se trouve au niveau des assistants vocaux »14 septembre 2017
