Julien Maillard (Hager Group) : « Avec l’IA, nous misons sur une forte augmentation de nos capacités à répondre aux clients »
Le spécialiste des solutions électriques pour le bâtiment accélère sa transformation digitale et son adoption de l’IA. Julien Maillard, Directeur de la Digital Factory et […]
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Hanafi Cherif (Groupe Manutan) : « Il faut aussi savoir gérer les ruptures de parcours entre online et offline dans une logique omnicanale »
Le groupe Manutan distribue fournitures et équipements aux entreprises et opère dans 17 pays, regroupant 25 filiales à la fois généralistes et verticales. Hanafi Cherif, […]
Toufik Boudellal (Intershop) : « Nous sommes sur un rythme de lancement d’environ un agent IA par trimestre »
Country Manager France chez Intershop, Toufik Boudellal est notamment un spécialiste de l’IA. Il évoque ici les grandes orientations de l’éditeur de la plate-forme e-commerce […]