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Data, connaissance client et personnalisation : quelles possibilités en B2B pour mieux vendre ? Comment améliorer l’expérience e-commerce pour une meilleure conversion et celle de ses clients ? Face à des catalogues profonds et complexes, comment offrir des expériences de recherche et sélection produit rapides et pertinentes ? Quelles innovations, nouvelles fonctionnalités permettant d’accroître en parallèle son efficacité et celles de ses clients ?
Présentation par Toufik Boudellal, Partner Sales Manager, et Marc Ollivier, Sales Manager (Intershop France) lors des Enjeux Innovation B2B 2018