Copyright 2018 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Bruno Hourlier est Digital & Sales Excellence Manager chez ArcelorMittal Distribution Solutions France. Il s’exprime ici dans le cadre des Enjeux Innovation B2B 2018 autour de la plate-forme e-commerce e-steel et de la transformation numérique chez ArcelorMittal.
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[Vidéo] Data, connaissance client et personnalisation : améliorer l’expérience d’achat numérique B2B
Copyright 2018 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Data, connaissance client et personnalisation : quelles possibilités en B2B pour mieux vendre ? Comment améliorer l’expérience e-commerce pour une meilleure conversion et celle de ses clients ? Face à des catalogues profonds et complexes, comment offrir des expériences de recherche et sélection produit rapides et pertinentes ? Quelles innovations, nouvelles … Read More
[Vidéo] e-Commerce B2B international : enjeux et transformation
Copyright 2018 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content Le B2B e-commerce est adopté par un nombre de plus en plus importants d’acheteurs, et représente donc des opportunités d’Exportations. Mais le B2B e-commerce se propage-t-il à la même vitesse en Europe, en Chine aux USA ? Quelles sont les attentes des clients B2B ? Quelles stratégies (vente en Directe, marketplace, optimisation du … Read More
[Point de vue – Infographie] Les clés du commerce omnicanal en B2B
Configuration simple et rapide des offres commerciales Gestion dynamique et personnalisée des prix « On parle de plus de plus de consumérisation du secteur B2B, mais il ne faut pas en déduire que les processus B2B se calquent intégralement sur les processus B2C : les mécanismes de vente B2B et B2C conserveront toujours leurs spécificités. En l’occurrence, la phase de négociation du prix de … Read More
Nicolas Potier (Bruneau) : « Il est essentiel de faciliter la compréhension de l’offre par les clients »
Bruneau est leader français de l’e-commerce dans le secteur du mobilier et de la fourniture de bureau à destination des professionnels. Nous avons rencontré son PDG, Nicolas Potier, qui participera à la conférence Les Enjeux Innovation B2B le 20 novembre prochain. Les Enjeux Innovation B2B : Comment le Groupe Bruneau travaille à l’amélioration de la conversion sur le Web ? Nicolas Potier : … Read More
Emmanuel Connesson (Engie) : « La puissance du numérique permet de simplifier l’achat d’énergie tout en l’optimisant pour les clients »
Engie Entreprises et collectivités est le fournisseur de gaz naturel et d’électricité du groupe Engie dédié aux PME/PMI, aux groupes industriels et tertiaires, aux collectivités et à l’habitat collectif. Nous avons rencontré son Directeur Marketing & Digital, Emmanuel Connesson, qui participera à la conférence Les Enjeux Innovation B2B le 20 novembre prochain. Les Enjeux Innovation B2B : Comment évoluent les comportements de vos clients … Read More
[Tribune] 7 conseils indispensables pour une boutique en ligne B2B
Une tribune rédigée par Intershop, partenaire des Enjeux Innovations B2B 2018. Intershop a récemment été mis en avant dans le rapport Forrester B2B Commerce Suites, Q3 2018. L’achat en ligne d’une pièce d’avion ou d’une machine à traire devient de plus en plus courant. Cependant la création d’une boutique en ligne B2B lucrative exige un point de vue, de l’expertise, du … Read More
[En vidéo] Sophie Foucque et la transformation digitale de Michelin
Copyright 2017 Les Enjeux Innovation B2B / Next Content – Réalisation NonStoprod Sophie Foucque, Directrice de la Digital Factory B2B de Michelin, interrogée en marge des Enjeux Innovation B2B 2017 qui se sont tenus le 16 novembre au Medef, revient sur la manière dont Michelin améliore l’expérience à la fois de ses clients, revendeurs et forces de vente avec les outils numériques.
Marc Ollivier (Intershop) : « Les acheteurs B2B effectueront plus de la moitié de leurs achats en ligne dans les trois ans »
Intershop est un éditeur de solutions de commerce électronique pour les grandes entreprises et les ETI, avec pour clients des acteurs comme BMW, HP, Xerox, Bosch, Engie, Sonepar, Raja… Nous avons rencontré son directeur commercial pour la France, Marc Ollivier, qui participera à la conférence Les Enjeux Innovation B2B le 20 novembre prochain. Les entreprises B2B s’adaptent-elles bien aux défis actuels ? Marc Ollivier : De nombreux … Read More
