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Comment le modèle de plateforme permet de fédérer son écosystème pour proposer une expérience omnicanal enrichie à ses clients, et ainsi accroitre leur fidélité ?
Présentation par Alfred Hawawini, Directeur Business Development B2B (Mirakl) et Pascal Pirotte, Directeur Multicanal & e-Commerce (Metro Cash & Carry) lors des Enjeux Innovation B2B 2018
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